说道实力其实不仅仅只是体现在产品的研发生产能力,服务能力更应该是体现在生产经营活动的方方面面。对内让员工获得归属感、自豪感、幸福感,对外能给客户踏实感、信任感、安全感,相信这才是品牌实力的体现。而这也是PRIMO普锐马液压扳手默默在做的。
近日,户需租赁的一批PRIMO普锐马四同步液压扳手系统顺利抵达客户现场,我们的服务人员随后与客户完成交接并安排培训。当所有的泵和扳手从工具箱中拿出来摆放整齐交接给客户时客户震惊了,因为是租非买所以客户对于需要扳手和泵的成色新旧是没有太多期待的,只要用没问题就行。但客户没想到我们送去现场的有百分之八十都是新工具,从根本上确保了高精度和低故障率,让客户工程顺利进展有了根本保障。虽对PRIMO普锐马来说是很小很正常的事情,但客户却从中看到PRIMO普锐马的实力、能力和魄力,更感受到PRIMO普锐马对于客户的真诚。
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